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顺应用户呼吁,不删档提供新服务

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发表于 2009-4-4 21:46:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

1 }* W2 P/ k1 }2 Y& K
致广大《永恒之塔》用户:
* r0 L) d! s4 F2 q( S" l9 Y$ ^8 N% g: F
首先感谢大家对《永恒之塔》的热情、厚爱与支持。假如没有您的支持,《永恒之塔》二测不可能取得这样火爆的场面和成就。广大用户也不可能这么快享受一个稳定的游戏环境!
5 w/ K: Z' ^* ]" @3 N$ y
4 x! W. l5 w' u) W4 Y$ Q, r+ |
在这里,跟各位分享两组数据,第一组是工作人员数据:" O; E' O5 G, Q: ]1 z) n  p, ]3 q
  ² 盛大公司和项目组超过400人全天候奋斗在《永恒之塔》的服务前线5 T9 E9 ], R( u2 F
  ² 盛大游戏全体千名员工出力献策给用户最好的运营创新服务
2 ^7 b" A5 r. F, G& Y7 c
  ² 盛大IDC机房百名驻守人员、NCsoft数十名工程师每夜增架、每天增开服务器$ S' l. M+ _# L, {, X
  ² 盛大游戏全体和NCsoft上下齐心协力每个BUG在半天内解决" @: y& {0 ~; s8 |
  ² 两百万份黄金光盘信息收集、资料整理和力保用户最快速度得到免费光盘0 Z. q% g5 d: o* D
  ² 几十个省市几千名地推人员跑遍全国十万家网吧安装客户端,确保网吧用户顺利登陆
5 V8 ^( x& {4 H5 f: j6 w: _( k
  ² 盛大游戏CEO带盛大团队,NC资深副总带NC团队中国凌晨3点韩国凌晨4点共议服务# h# _4 c- h" D# ]# W- v- p- |
  ² 盛大集团CEO内测当日亲临现场为解决关键BUG的一名程序员发放上万美元奖金
6 D5 g" H% {' F0 e3 }  s; W
  ² 全体人员平均日工作时间18小时以上,为了永恒之塔的快乐奋斗!
& i: @9 r9 E$ t1 Q; f0 {
: }" \  y$ t& ]1 R
以上其实是不足道的,真正重要的是第二组用户数据:# {2 g/ e$ J" R* n
  ² 内测区服中的每一个用户都是我们的伙伴,是你们帮助游戏创造更优秀的运营服务2 `: J; `8 J. ~& {% c7 E# x
  ² 从内测第一天开始每天的用户调研数据表明:
" \- z: {9 E" M    96%
的内测用户:希望保留数据,保留等级体验深渊乐趣;并准备好体验新内容。, h2 W" O) \4 v# f' V5 T% _
   
1%的内测用户:内测升级忽略了游戏多种玩法;希望能删除数据,再玩一遍。            
! P7 k2 T$ u9 y* D! ?6 B+ t0 J   
3%的用户不在意是否删除
9 F+ D" K7 ~1 i9 j# i6 e* k1 X+ K   
当然,我们同样地关注已下载、尚未获得激活码,百万名殷切期盼开放测试用户!
& S2 }% Y" \4 |* T. e3 }: U2 L5 d7 d5 O0 X1 e, K* x0 [
针对用户调研数据中的三类用户,盛大倾力顺应用户呼吁:
9 y5 y4 q/ c, k7 y+ G
  ² 96%希望不删档的用户:   0 t1 B. a3 V6 K4 b- L& n
    顺应您的需求,保障游戏环境稳定,不删档进入开放测试;
并承诺开放测试也不删档。! p4 _) P, K/ |- X8 T6 o
    同时为您提供贴心服务:寻找技术方案,让您能够修改帐号名!; |2 o9 H1 f% e2 Q& k6 Z1 \3 N

- |5 M/ M1 N$ a" S) E9 O
  ² 1%希望删档的用户: / q3 X- {5 \1 C" g
    对于您,我们非常重视。为您开放全新的区服平台;
  u0 ~( e+ h3 |. a' X: [$ \$ g( _6 d
    让您在不必放弃原数据的同时,能体验全新命名的服务器平台! 9 U! m) G/ @8 M, H; ^1 }

1 X7 v) f" G2 h( N8 ]2 N  ² 百万名4月8日开放测试的玩家
2 i' v: w& M. G; W) r2 {    每天连夜增发激活码,增开新服,希望与您早日相见;! p  I3 t3 j) s" R+ A
    为您开放全新区服平台,让您享受与内测区服不同命名的全新服务器!
: {% K' U, r/ a# K
6 B# a. W- k+ v0 L  B0 `4 m
《永恒之塔》团队承受压力和接受挑战靠的是我们的精神:快乐原则!用户的需求就是我们对自己的要求;玩家的支持就是我们最大的动力。再次感谢每一位玩家的大力支持,祝您游戏愉快!# p' J- P, k( Y& I8 U6 l+ U2 E

- I6 L4 b3 j- j) a6 ]0 a    内测不删档,玩家热点问题解答
9 b) h# b5 d( I) B" Y' C! L/ L9 k: Z2 r1 V9 w
2 A& {6 F& T3 I: x

3 H" z% o, ^+ T- S, X, M* \! j* l- M# r3 B3 Q& F* o1 b8 v
! u# Z# F+ _* e4 P" D6 s8 G  e% T8 e

" N; i, g) \  M. s7 c' y7 y 2 n' J) w  F! w, @9 w2 e

& x4 i+ K+ \& y7 C) z
& @# _0 w' U4 @9 q( p
% e6 L: w2 Q( N+ K* D8 d* o

5 G& Y) i* ^, W# g7 O盛大网络
 楼主| 发表于 2009-4-4 21:47:03 | 显示全部楼层
顺应用户呼吁,不删档提供新服务  ~/ g/ D8 }2 N

* }' M$ y% L2 F4 }! A1.、是否还会继续开放新区?
. x7 f5 t# [, u* q* o- y4 k' g  I) ~' r答:我们在4月8日之前,将每日开放3-4个新服务器。同时在4月8日开放性测试当天也将准备到足够的新服务器开放。9 C* t% J  w& A* C3 y& G

- e, N) d: ~( Z' p& x. P2 U2、4月8日开放性测试是否删档? 8 J4 z3 K1 k: p% I$ ?
答:4月8日开放性测试不会删档。
6 e' s( N: z0 j# b2 i) I/ Q5 |- U) t3 R% s3 T$ Q/ n0 @, Z
3、不删档是仅针对3月26日-4月7日的服务器,还是之后开放的所有服务器?
9 p: @( }! ^( w: H5 @( P+ E8 z/ e答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档
0 S9 m3 R% U* n5 X3 Z' @( Y7 r
( n7 ~8 ^( Y4 k& R6 O4、4月8日开放测试前,游戏是不是仍然需要激活码才能登录?* R3 ?+ N5 f2 p( U* n! N
答:是的,4月8日开放测试前,必需要有激活码激活了盛大通行证后才能登录游戏。4月8日的开放性测试可以直接用盛大通行证登录,不需要激活码。# n7 ]5 s& [# L% N2 L

' \9 ~) e+ v9 i; v5、公告中提到的“修改账号名”是指修改盛大通行证还是游戏里的角色名?# T( f5 h9 s+ X6 ]9 j  s& [  e
答:是修改盛大通行证,技术解决方案已经找到。* U$ l$ o& X, y  ^4 t
4 `$ U. j) D  |) S
6、 是否是目前所有服务器都不会删档?% Z% w6 w/ f( w* r( E6 q5 ?0 z, l
答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档。1 I; b+ r( A# z: x  h$ O

) ]9 D& D, S6 x7 S0 b) n5 W/ ~7、 当新服开放,老服的角色数据是否可以转移至新服?5 M( X. D5 \3 x9 l/ {
答:数据不可转移。$ w& V8 q) P4 i6 t3 B8 |

: R* B! V( R0 [0 w/ \7 B) \1 |8、 需要玩家打电话至盛大告知自己是否需要删档后,盛大才会进行相关的设置?
/ k, @, `. t" A. ]+ R答:不用,所有用户数据都会自动保留。
发表于 2009-4-5 00:49:17 | 显示全部楼层
-。- 什么时候决定服务器?
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