苹果正式公布iPhone6s意外关机原因 称并非安全问题

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[导读]经过漫长的等待，今天苹果终于公布了关于“iPhone6s意外关机”的调查结果。在此之前，苹果曾发布《iPhone 6s意外关机计划》，称该问题只会影响2015年9月-10月生产的手机，并将为这些手机提供..

　　【游久网12月3日消息】经过漫长的等待，今天苹果终于公布了关于“iPhone6s意外关机”的调查结果。在此之前，苹果曾发布《iPhone 6s意外关机计划》，称该问题只会影响2015年9月-10月生产的手机，并将为这些手机提供免费更换电池服务。

　　据了解，苹果这项计划一推出就引起了许多用户的不满。因为从实际情况来看，不仅是iPhone6s，包括iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s Plus等众多机型也都出现了意外关机的情况。中国消费者协会近期也曾就这一问题再次向苹果发出询问函，要求苹果尽快查清事故原因，给消费者提供有效的解决方案。

　　苹果在公布的调查结果中表示，出现意外关机问题的原因是因为某一时期生产的电池元件在装入电池包之前长时间暴露在空气中，导致使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。另外，苹果也再次强调：“这并不是安全问题。”

　　苹果同时也表示，为了保护电子元件在低温环境下不受低电压影响，在设计之初就允许iPhone在低温环境下自动关机。目前，苹果称还没有发现其他导致iPhone6s意外关机的原因。

　　同时我们也了解到，苹果正在紧急增加iPhone6s电池的备货，因为国内申请更换电池的人数太多，导致不少官方直营店都出现了电池缺货的情况。因此之前预约过更换电池服务却被告知缺货的用户不必担心，估计很快就会有直营店或时授权服务商联系你了。

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