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发表于 2010-9-6 14:11:33
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| 【小贴士】游戏运行异常现象的解决方案 | | 2010-04-29 | 尊敬的《神兵传奇》首测体验玩家:. g4 w* _8 n( b8 E3 j: z! L s' k3 D
欢迎各位进入我们的《神兵传奇》广阔世界中,感谢大家的关注和期待。神兵传奇已于今日(4月29日)下午19:00正式启动封闭测试,作为《神兵传奇》的首次亮相,我们深感荣幸,同时又倍感压力,我们将尽其所能极力为各位提供更好的游戏服务。$ ]5 {8 E) ^. s) N3 F
注:《神兵传奇》游戏视频均为游戏实景录制,其中出现的所有场景、副本、职业、各类特效等,您均可在游戏中一一体验,神兵之旅,有待您的探索与发现。
" `6 \, C8 J9 w8 g" { 为了能够让参与此次的玩家拥有更好的体验,我们把可能出现的问题以及解决办法罗列如下,希望能助您一臂之力。同时我们也诚挚的期待您提出宝贵的意见和建议,您的提点与支持,神兵才能阔步向前。
* g0 r8 ]5 T/ R7 N- z& X* T, s# @情况一:登录时服务条款与线程选项界面显示异常
! r% {5 [# T' ~8 n* \个别玩家在登陆游戏时,可能出现服务条款框内不显示文字,无法进入游戏。可通过以下2种方式解决登陆的问题。5 k2 S7 I- f6 V9 \
解决方法:4 O% q8 x$ h6 V6 ^& [
第一种方式:
2 _1 Z" j* d; B/ _/ K1)将服务条款界面中滚动条拖到最下方
/ X& s8 d& L/ v7 y) W! B2)鼠标左键点击服务条款界面左下角,即可(如下图所示)。
9 Z' y$ C/ d' O& U
4 w& Y I" A [, _% T; z) b* |8 i* ?
第二种方式:
' N1 B e! [+ N A3 e鼠标右键点击桌面-点击属性
9 o! x) ^0 o. m3 W1 a) c 4 M/ a g! o1 I( j. s
- j- w) F! w# N8 B& V" f+ s
点击设置—高级! O& N% T! S2 @7 |# ~# c
8 M# w4 B g7 O1 ]. n: v
* l2 ?, U6 G3 W) n! r
点击打开显卡控制面板/ m+ b# \& p1 K
7 q+ `* D* U5 V8 u! X9 e6 w
$ h' F* @. a& B) _3 }" Z 如果显卡是NVIDIA的用户,请点击:3D设置—通过预览调整图像设置,选择“使用我的优先选择,侧重于”,将滑条拖到最左边—“性能”后,点击应用,保存设置后,再运行客户端文件夹下的“ResetGame.bat”程序后,重新开启游戏,“服务条款”中的文字就会正常显示出来了。 " N2 r/ p7 ]6 \$ e9 p
) z7 h! f8 y! T1 O5 H B
如果显卡是ATI的用户,请点击:3D-标准设置,将滑条拖动到最左边“性能”,保存设置后,再运行客户端文件夹下的“ResetGame.bat”程序后,重新开启游戏,“服务条款”中的文字就会正常显示出来了。5 o9 _; w3 B2 B6 N6 W% t* w
情况二:客户端运行异常的解决方案# [0 \5 _. r2 Z; c1 h
客户端运行时出现的异常现象一:
% c( t+ O# a6 B$ [当您运行游戏时,出现如下报错:
/ `% W% g5 O8 s! b) ^ M" m # c, y2 T1 v$ d. X6 P- e
- s' r7 @3 C( ]. U5 y1 m% S& F4 B选择区服界面中,点击“开始游戏”后没有任何反映,始终停留在区服选择界面,无法进入游戏。
8 f3 ?5 ?, z5 _7 F0 V( v8 i解决方法:
+ u( G- Z. ~5 B& Z- m# e出现以上两种情况时,请点击下载配套软件>>>/ Z$ F, ^0 m8 r
温馨提示:如果“ScUE3Suite.exe”安装成功后,运行游戏,还是出现以上现象,可能是由于显卡相关驱动冲突造成的,可通过以下方式解决:8 r4 G! k& `+ j, S7 E
打开“控制面板”—“添加或删除程序”
! b7 N9 I2 J- O( D ( m) W/ {) ~3 X" A% K* X+ F3 P
b2 f+ K# Z/ c/ `, T% d选择“NVIDIA Physx”,点击删除。删除完毕后,重新安装“ScUE3Suite.exe”即可。
8 b8 l# T: y- A M客户端运行时出现的异常现象二:
8 Z; k4 A4 `# u" u0 E* S7 |. V/ _当您运行游戏客户端,出现如下报错信息时,请点击下载安装>>>7 G5 k; ]# y( z8 u( F7 Y
7 l, @6 S; D" P- j情况三:运行游戏时无故报错- ?0 n" {# v, H6 |. P% l4 ^5 d" h
当您开启游戏时,如果出现以下报错信息时,请下载安装相应的配套补丁与软件包即可。对于游戏中出现的报错,我们也会在后续版本中尽快修复的。
. w0 }- n2 J5 @2 Z. ?1 ~& ^8 X- G# Q0 L
请点击下载: q) a9 P" i9 c: D5 y" b
情况四:登录时不显示大区列表
1 m+ t, m5 j0 W- h) C* j$ H( C由于登陆游戏的玩家较多,所以当您开启游戏时,出现大区列表不显示的情况时,请尝试多开启几次即可(如下图所示)。" R) D! h& Q4 t( N, G
; h7 b$ E2 r/ J' E7 i+ x情况五:杀毒软件误报% ~' i! E$ N4 [6 ?2 |$ k: _
在运行游戏时,可能出现杀毒软件误报有可疑进程。下面将附属360杀毒软件报错的设置,如果出现其他杀毒软件报错请将情况描述清楚,附上截图,通过“你提我改”页面发给我们。我们将帮您查找原因,解决您的问题。; e+ D$ j2 C6 J: Q& Q
点击进入“你提我改”专题页面>>>
( a* c$ }, n; u" S9 K解决方法:
# A* b! N8 h, T; ~8 H2 k+ l4 A( F 360阻止驱动加载的解决方法执行游戏时,可能有防火墙对游戏进行安全保护操作,比如360安全卫士会弹出提示对话框,请在弹出提示时选择允许,如下图所示:
: U4 h, P2 A- Y* f, R 7 j/ R( v# j* i$ X- \/ F
) {! x$ {0 R1 ?, N( a& S; u9 i
* V" N# ]. Z% r$ t' Z5 y4 e" x
如果选择了阻止,则游戏会跳出错误提示,可能为下图:! S* x+ n, b; \ r' J/ K
6 L% N1 b" m e) c/ B ; x/ |7 h; }) M: Q
如果选择了“阻止,并且以后不再提示”,则无法再进入游戏。此时需要重置防火墙的安全防护策略。比如360安全卫士用户可以按照如下步骤操作: " S1 Z4 K( ~0 U, q. ?, Q' L) e
' l. y6 d1 q% P0 g; I, q1、点击“实时保护”按钮: ,弹出实时保护对话框。
9 {; {7 P# a4 g7 o, g' R
- r, H) O. _' t$ X+ |2、选择“高级设置”,然后点击“恢复”按钮: + d: {5 ^1 Y7 |, ?+ F' {) m/ @( W4 ?
7 O% n# q4 f+ V情况六:因虚拟内存不足引起的报错0 P6 D0 I$ K5 \: u) }) @
当您在游戏中可能遇到虚拟内存不足,而引起的报错,如下图:) A+ R" u+ |6 c7 m
+ E. M7 F& u& b! V$ a8 f
: t( ^- n* L2 Z/ b% w% `2 Z% a解决方法:
4 T9 [/ c. @5 t& c+ R& l* t6 m遇到此类问题,建议您注销电脑或重启电脑即可。* h& |: ?3 a1 e8 }; K: e, B Q
一个全新的世界为您开启,我们诚邀每一位获得封测资格的玩家进入《神兵传奇》!
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