顺应用户呼吁，不删档提供新服务

SOS-关岚

致广大《永恒之塔》用户：
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首先感谢大家对《永恒之塔》的热情、厚爱与支持。假如没有您的支持，《永恒之塔》二测不可能取得这样火爆的场面和成就。广大用户也不可能这么快享受一个稳定的游戏环境！

在这里，跟各位分享两组数据，第一组是工作人员数据：
  ² 盛大公司和项目组超过400人全天候奋斗在《永恒之塔》的服务前线
  ² 盛大游戏全体千名员工出力献策给用户最好的运营创新服务
7 D  D( W3 j0 B- y7 h$ @  ² 盛大IDC机房百名驻守人员、NCsoft数十名工程师每夜增架、每天增开服务器
3 F" k* P8 v( p5 j& _, f  ² 盛大游戏全体和NCsoft上下齐心协力每个BUG在半天内解决
6 ~5 f! s0 {/ n  h8 s* g  ² 两百万份黄金光盘信息收集、资料整理和力保用户最快速度得到免费光盘
  ² 几十个省市几千名地推人员跑遍全国十万家网吧安装客户端，确保网吧用户顺利登陆
& S% O2 P, k! P2 g3 J, K  ² 盛大游戏CEO带盛大团队，NC资深副总带NC团队中国凌晨3点韩国凌晨4点共议服务
  ² 盛大集团CEO内测当日亲临现场为解决关键BUG的一名程序员发放上万美元奖金
9 Q# a' o. S5 b3 r6 w  ² 全体人员平均日工作时间18小时以上，为了永恒之塔的快乐奋斗！

5 a; o# S+ Y* b% M/ Q以上其实是不足道的，真正重要的是第二组用户数据：
  ² 内测区服中的每一个用户都是我们的伙伴，是你们帮助游戏创造更优秀的运营服务
  ² 从内测第一天开始每天的用户调研数据表明：
    96%的内测用户：希望保留数据，保留等级体验深渊乐趣；并准备好体验新内容。
) d: l, ?+ o' \- X, L" {/ r# b    1%的内测用户：内测升级忽略了游戏多种玩法；希望能删除数据，再玩一遍。　　　　　　　　　　　　
    3%的用户不在意是否删除
    当然，我们同样地关注已下载、尚未获得激活码，百万名殷切期盼开放测试用户！

2 f7 J. {4 f1 y6 K8 q( ]( }针对用户调研数据中的三类用户，盛大倾力顺应用户呼吁：
/ h' n  [9 T8 p8 }9 [9 L; H  ² 96%希望不删档的用户：   
& n7 y4 c- S/ `8 [) B. G    顺应您的需求，保障游戏环境稳定，不删档进入开放测试；并承诺开放测试也不删档。
    同时为您提供贴心服务：寻找技术方案，让您能够修改帐号名！

4 \5 r/ U. D& D; R; {6 H" W  ² 1%希望删档的用户：　
    对于您，我们非常重视。为您开放全新的区服平台；
    让您在不必放弃原数据的同时，能体验全新命名的服务器平台！
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6 ^: X7 P' u, R/ ?4 S  ² 百万名４月８日开放测试的玩家：
    每天连夜增发激活码，增开新服，希望与您早日相见；
    为您开放全新区服平台，让您享受与内测区服不同命名的全新服务器！

& b! n& P9 p$ V: F《永恒之塔》团队承受压力和接受挑战靠的是我们的精神：快乐原则！用户的需求就是我们对自己的要求；玩家的支持就是我们最大的动力。再次感谢每一位玩家的大力支持，祝您游戏愉快！
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/ j+ b0 o" y1 u, O# c    内测不删档，玩家热点问题解答



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& v* V* a; q9 o8 b4 e) P4 D盛大网络

SOS-关岚

顺应用户呼吁，不删档提供新服务
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5 ~) b& s8 c8 c8 c- E/ N1.、是否还会继续开放新区？
2 S( d9 k% U7 s+ a. a4 p* U答：我们在4月8日之前，将每日开放3－4个新服务器。同时在4月8日开放性测试当天也将准备到足够的新服务器开放。
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0 l8 p3 l  C8 ]& T, Q2、4月8日开放性测试是否删档？
% j4 c0 {2 K2 u$ i  p5 L答：4月8日开放性测试不会删档。
% u% f% D  j  W# h) n: V
3、不删档是仅针对3月26日-4月7日的服务器，还是之后开放的所有服务器？
5 U7 B' O/ V, _  T& y/ u1 R0 s答：从3月26日起开放的所有服务器都不会删档

4、4月8日开放测试前，游戏是不是仍然需要激活码才能登录？
' V* Y- G" B5 O, W答：是的，4月8日开放测试前，必需要有激活码激活了盛大通行证后才能登录游戏。4月8日的开放性测试可以直接用盛大通行证登录，不需要激活码。

5、公告中提到的“修改账号名”是指修改盛大通行证还是游戏里的角色名？
8 |. N2 Q$ w0 a6 Z答：是修改盛大通行证，技术解决方案已经找到。

. \# c- z' n, \0 C$ n6、 是否是目前所有服务器都不会删档？
' f& Q1 T* Y* T答：从3月26日起开放的所有服务器都不会删档。

7、 当新服开放，老服的角色数据是否可以转移至新服？
6 L, U7 A! q, z" U& ^) m答：数据不可转移。
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( t: h% b. k# w9 X8 @* k/ x. z$ L) ]8、 需要玩家打电话至盛大告知自己是否需要删档后，盛大才会进行相关的设置？
* C8 w% a& L4 @6 i答：不用，所有用户数据都会自动保留。

Sos.゛ゝ小苜.

-。- 什么时候决定服务器？