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顺应用户呼吁,不删档提供新服务

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发表于 2009-4-4 21:46:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
( M- P. C" w/ E% g0 l  F4 d
致广大《永恒之塔》用户:9 ~, o4 l: h5 b1 \- d7 ?) F+ w
2 A9 v! E6 _+ t; @
首先感谢大家对《永恒之塔》的热情、厚爱与支持。假如没有您的支持,《永恒之塔》二测不可能取得这样火爆的场面和成就。广大用户也不可能这么快享受一个稳定的游戏环境!; \8 s; p: ~' @8 g# a, K6 J
: Y9 u- z0 K+ g6 ?/ s* j. r( m+ l
在这里,跟各位分享两组数据,第一组是工作人员数据:! b% N9 J  E, S8 Q+ {/ ~
  ² 盛大公司和项目组超过400人全天候奋斗在《永恒之塔》的服务前线) u3 m" q& L  _2 R7 \6 g6 U5 y
  ² 盛大游戏全体千名员工出力献策给用户最好的运营创新服务
- s5 {) K4 s& u2 ?  `  N
  ² 盛大IDC机房百名驻守人员、NCsoft数十名工程师每夜增架、每天增开服务器+ U% g3 L) H( g) h; Y
  ² 盛大游戏全体和NCsoft上下齐心协力每个BUG在半天内解决
2 \# X- m$ r8 ~0 t3 J. i' X' @# G" @$ _
  ² 两百万份黄金光盘信息收集、资料整理和力保用户最快速度得到免费光盘- X; A% s( n5 o4 o* n+ A' U
  ² 几十个省市几千名地推人员跑遍全国十万家网吧安装客户端,确保网吧用户顺利登陆4 g6 O* y+ g3 M' Z* K- O
  ² 盛大游戏CEO带盛大团队,NC资深副总带NC团队中国凌晨3点韩国凌晨4点共议服务
3 F' Q9 w) |- X2 b! w3 W
  ² 盛大集团CEO内测当日亲临现场为解决关键BUG的一名程序员发放上万美元奖金
& T% R: _; w6 W2 ~+ }& o$ V3 p
  ² 全体人员平均日工作时间18小时以上,为了永恒之塔的快乐奋斗!
- Y$ T& R. d- Z, ]8 @0 ~8 s
8 p/ p) T0 I* `
以上其实是不足道的,真正重要的是第二组用户数据:
+ L% w9 O( U4 Y3 X2 G
  ² 内测区服中的每一个用户都是我们的伙伴,是你们帮助游戏创造更优秀的运营服务2 G0 T4 V7 J' s. d1 x
  ² 从内测第一天开始每天的用户调研数据表明:
) q6 x6 S7 f( z* R+ c0 Q    96%
的内测用户:希望保留数据,保留等级体验深渊乐趣;并准备好体验新内容。
8 r1 q1 j" k% I% }+ t   
1%的内测用户:内测升级忽略了游戏多种玩法;希望能删除数据,再玩一遍。            9 h( S$ k- S* T$ o
   
3%的用户不在意是否删除5 p8 w3 R* N' o: Q$ ]. d
   
当然,我们同样地关注已下载、尚未获得激活码,百万名殷切期盼开放测试用户!* X1 F+ w& q9 d

  c& u7 n6 m! I- e' ~
针对用户调研数据中的三类用户,盛大倾力顺应用户呼吁:5 Z2 N: A  b) {, [  {
  ² 96%希望不删档的用户:   
  F- z2 G; a# @7 ~' g    顺应您的需求,保障游戏环境稳定,不删档进入开放测试;
并承诺开放测试也不删档。6 U2 x' q1 c# M% {( H2 [- @/ ?
    同时为您提供贴心服务:寻找技术方案,让您能够修改帐号名!
( f3 V3 Z' Y7 P! t4 n
, V. w/ V2 U/ [  s2 B: o% ]
  ² 1%希望删档的用户: 
) k5 {' |/ F! @8 O( L    对于您,我们非常重视。为您开放全新的区服平台;
( Z7 W4 f$ d1 ^5 G6 t' p% W* t& H9 I7 \
    让您在不必放弃原数据的同时,能体验全新命名的服务器平台!
1 o0 K8 J8 ^3 ]7 O
3 x3 T5 e" J( G0 r  G  ² 百万名4月8日开放测试的玩家+ {' A- E, A. u+ q
    每天连夜增发激活码,增开新服,希望与您早日相见;
6 M( ]+ ^$ a( o7 N7 \- G( }' O/ D! E
    为您开放全新区服平台,让您享受与内测区服不同命名的全新服务器!
" Y+ b# m/ X( V8 F0 a3 Y; `! u
  Y0 x( G" y  y; D' |5 h7 N' |
《永恒之塔》团队承受压力和接受挑战靠的是我们的精神:快乐原则!用户的需求就是我们对自己的要求;玩家的支持就是我们最大的动力。再次感谢每一位玩家的大力支持,祝您游戏愉快!
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    内测不删档,玩家热点问题解答
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0 C2 q/ w9 q+ g/ B5 ?) @
  o9 F) E2 O$ U. q
盛大网络
 楼主| 发表于 2009-4-4 21:47:03 | 显示全部楼层
顺应用户呼吁,不删档提供新服务( }+ H7 i) `6 |) F3 ^# I" K6 J

4 q  X6 i, @! c1 c6 I/ a1 R1.、是否还会继续开放新区?9 s- ]' ?7 a/ E" a; \
答:我们在4月8日之前,将每日开放3-4个新服务器。同时在4月8日开放性测试当天也将准备到足够的新服务器开放。
& x& m* L, j3 W; O1 E
5 E3 e) A+ {7 [! I1 ~4 F$ z2、4月8日开放性测试是否删档? * C3 n, J* E) ^8 R$ L1 c# L
答:4月8日开放性测试不会删档。
! r# V: j; u# r2 Q
  r# \. B+ P% c+ o) G/ x3、不删档是仅针对3月26日-4月7日的服务器,还是之后开放的所有服务器?
. g! s0 }4 a$ r* c( v8 [/ m答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档# h& N2 V2 a3 ~3 n

6 C3 ~- {: C" S2 |; w- }  U8 c4、4月8日开放测试前,游戏是不是仍然需要激活码才能登录?& Z& E, n& P6 L1 V+ m+ b+ Z- J( T
答:是的,4月8日开放测试前,必需要有激活码激活了盛大通行证后才能登录游戏。4月8日的开放性测试可以直接用盛大通行证登录,不需要激活码。
+ @* _; }. D1 g2 Y- ?  o/ v' M
& w: i  X6 v' [$ _5、公告中提到的“修改账号名”是指修改盛大通行证还是游戏里的角色名?6 M! f/ r* J5 E' S( e; W0 [
答:是修改盛大通行证,技术解决方案已经找到。
9 w( O+ N' N$ L) K1 D7 k! o% V
, ~; m' P9 ]4 N5 Y6、 是否是目前所有服务器都不会删档?
* o5 `  b8 u# R4 `答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档。
6 e- Z* |- `7 B) E5 P
3 g3 C! v$ [- Z3 `1 R( L7、 当新服开放,老服的角色数据是否可以转移至新服?
! Y, E5 K3 B( u& }# i8 G! t+ h答:数据不可转移。
4 p9 s2 K$ C6 x8 j0 A3 Z8 L2 A- H4 o- f
8、 需要玩家打电话至盛大告知自己是否需要删档后,盛大才会进行相关的设置?
" h- [3 S* H3 A, g答:不用,所有用户数据都会自动保留。
发表于 2009-4-5 00:49:17 | 显示全部楼层
-。- 什么时候决定服务器?
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