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顺应用户呼吁,不删档提供新服务

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发表于 2009-4-4 21:46:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

7 w7 j: N, i; J) l# t4 g" k
致广大《永恒之塔》用户:
% A+ }8 z- G6 X+ r7 O" a
* C8 e3 {- s6 I9 `, A6 h1 S, r
首先感谢大家对《永恒之塔》的热情、厚爱与支持。假如没有您的支持,《永恒之塔》二测不可能取得这样火爆的场面和成就。广大用户也不可能这么快享受一个稳定的游戏环境!2 {/ p3 D. d/ p+ u: W3 O

- G9 `+ l1 h* ]2 f; v7 [
在这里,跟各位分享两组数据,第一组是工作人员数据:
# G' v( `+ c7 W# |
  ² 盛大公司和项目组超过400人全天候奋斗在《永恒之塔》的服务前线( X5 [% [9 H+ b$ V* X' d$ G; W# s
  ² 盛大游戏全体千名员工出力献策给用户最好的运营创新服务
* D; n. M7 Y9 `% Z
  ² 盛大IDC机房百名驻守人员、NCsoft数十名工程师每夜增架、每天增开服务器# b0 Z( }' ^- [. D5 |
  ² 盛大游戏全体和NCsoft上下齐心协力每个BUG在半天内解决
! }3 N, S. X, S! f- Y/ K
  ² 两百万份黄金光盘信息收集、资料整理和力保用户最快速度得到免费光盘  ^# G2 [) f8 k0 E  C5 q( f' d
  ² 几十个省市几千名地推人员跑遍全国十万家网吧安装客户端,确保网吧用户顺利登陆
9 B$ e4 q9 x8 _; z) F/ r- o5 G, r. b
  ² 盛大游戏CEO带盛大团队,NC资深副总带NC团队中国凌晨3点韩国凌晨4点共议服务
5 i7 B5 g8 m& d( D) Q. z
  ² 盛大集团CEO内测当日亲临现场为解决关键BUG的一名程序员发放上万美元奖金
# E8 v# D1 a' J+ N( L" a
  ² 全体人员平均日工作时间18小时以上,为了永恒之塔的快乐奋斗!" b: |% A6 w  N: \4 j: A
3 p! Y/ ?0 L$ d" s
以上其实是不足道的,真正重要的是第二组用户数据:$ ~1 ?4 E* `1 r6 q7 H) E9 \
  ² 内测区服中的每一个用户都是我们的伙伴,是你们帮助游戏创造更优秀的运营服务
- t. V! `7 ?  N# o# ^
  ² 从内测第一天开始每天的用户调研数据表明:
% W4 O- F1 z9 K9 i  k1 S    96%
的内测用户:希望保留数据,保留等级体验深渊乐趣;并准备好体验新内容。
9 V# M% }* B9 f   
1%的内测用户:内测升级忽略了游戏多种玩法;希望能删除数据,再玩一遍。            
" `% S2 B5 k+ W$ m. ^   
3%的用户不在意是否删除7 G* G9 N8 p9 h, q+ E+ a
   
当然,我们同样地关注已下载、尚未获得激活码,百万名殷切期盼开放测试用户!% h# ?, C1 D  R
* x, U4 e2 Q# g$ I8 J$ r3 H. J" G  t
针对用户调研数据中的三类用户,盛大倾力顺应用户呼吁:& i6 O* v) [  ^) V4 D  X+ `
  ² 96%希望不删档的用户:   ' y8 [/ {4 W4 l* R% n: X
    顺应您的需求,保障游戏环境稳定,不删档进入开放测试;
并承诺开放测试也不删档。
0 `0 W- ?4 {* b1 `8 W9 k$ R% c
    同时为您提供贴心服务:寻找技术方案,让您能够修改帐号名!) O% H0 l# A/ u% u( N

! [; M$ n) y1 B; }
  ² 1%希望删档的用户: $ _* F/ [9 H+ X/ u- U
    对于您,我们非常重视。为您开放全新的区服平台;
. @! S: [; E- L
    让您在不必放弃原数据的同时,能体验全新命名的服务器平台! + a& B" v) o( ?' P

8 X4 T  [" H- w# @  ² 百万名4月8日开放测试的玩家
; I* s  d2 s$ _- u& @2 o' l8 A    每天连夜增发激活码,增开新服,希望与您早日相见;
( y4 ?# ^- w! U/ a
    为您开放全新区服平台,让您享受与内测区服不同命名的全新服务器!
+ ^; g; B! N5 o+ P8 N2 a, T6 C- [ ( K9 `/ N& _8 a; [9 b
《永恒之塔》团队承受压力和接受挑战靠的是我们的精神:快乐原则!用户的需求就是我们对自己的要求;玩家的支持就是我们最大的动力。再次感谢每一位玩家的大力支持,祝您游戏愉快!' M8 g3 R5 o7 U8 p/ ?

6 K1 O. h3 v) ?. t    内测不删档,玩家热点问题解答
5 P7 k! Q9 N( k2 h$ [* K. ?: q& m' k( i# H& V

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! x: r5 k$ Q9 K1 e2 c$ i
. R# s( Q" y4 r* |6 H. w
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% H& [* o5 z; ^( K# W
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$ e8 K* E6 M# a' |

5 j- d  K. }" y; @: G* P, P, Y
盛大网络
 楼主| 发表于 2009-4-4 21:47:03 | 显示全部楼层
顺应用户呼吁,不删档提供新服务5 C" Z/ T/ H0 s2 D
9 n* }" I, ]9 K; W% I
1.、是否还会继续开放新区?
7 i$ g( O4 e" E答:我们在4月8日之前,将每日开放3-4个新服务器。同时在4月8日开放性测试当天也将准备到足够的新服务器开放。; C9 [$ F! C1 e1 D6 m7 L4 H
, \  Y0 ~6 B/ W; m3 e4 o7 v9 k6 ~9 B
2、4月8日开放性测试是否删档?
+ {' `  ^( N4 Y$ z0 S答:4月8日开放性测试不会删档。
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$ c7 v/ j( j  i$ U1 _6 D3、不删档是仅针对3月26日-4月7日的服务器,还是之后开放的所有服务器?5 ~+ I: e3 I* e+ c: ~
答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档
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4、4月8日开放测试前,游戏是不是仍然需要激活码才能登录?
( [3 x  w6 ?" u8 {答:是的,4月8日开放测试前,必需要有激活码激活了盛大通行证后才能登录游戏。4月8日的开放性测试可以直接用盛大通行证登录,不需要激活码。3 @6 O8 b; v  K! u& \- J7 ~. `
( e: T" F4 Y3 _% `; y2 ~2 \: R1 i
5、公告中提到的“修改账号名”是指修改盛大通行证还是游戏里的角色名?) P( W4 T5 g$ P) i( a8 e( M" _1 u
答:是修改盛大通行证,技术解决方案已经找到。3 `2 r$ T' Q2 [, ~, o) v, i! O
% @- E$ C" k" O. ]3 Y
6、 是否是目前所有服务器都不会删档?
9 b( R6 k) c! n! N答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档。
# _: {. F/ C1 W6 k. ]" O! y9 O5 x# y* U$ \9 d2 x
7、 当新服开放,老服的角色数据是否可以转移至新服?/ r6 X9 W0 ]9 S8 r! h/ a/ W( k
答:数据不可转移。
! U5 Y/ n0 X6 y7 [1 X. v  c- i8 _; ^& |! h9 f8 T
8、 需要玩家打电话至盛大告知自己是否需要删档后,盛大才会进行相关的设置?
- }0 Q( v- K7 H/ ?' {( O: M; u答:不用,所有用户数据都会自动保留。
发表于 2009-4-5 00:49:17 | 显示全部楼层
-。- 什么时候决定服务器?
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