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顺应用户呼吁,不删档提供新服务

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发表于 2009-4-4 21:46:43 | 显示全部楼层 |阅读模式

# @8 ~  m2 z8 `8 f6 r! Z$ G
致广大《永恒之塔》用户:6 T% j- N3 M9 x1 F- x

9 b# m  W7 \9 Q7 |1 T5 Q
首先感谢大家对《永恒之塔》的热情、厚爱与支持。假如没有您的支持,《永恒之塔》二测不可能取得这样火爆的场面和成就。广大用户也不可能这么快享受一个稳定的游戏环境!
$ F* g; o& H! d- k( i# }
; Q" o4 K/ R# c" C& B  Q
在这里,跟各位分享两组数据,第一组是工作人员数据:
) {3 \+ o% y4 U5 t, D1 K- H+ o
  ² 盛大公司和项目组超过400人全天候奋斗在《永恒之塔》的服务前线
& `$ V9 h9 _( \4 P
  ² 盛大游戏全体千名员工出力献策给用户最好的运营创新服务2 A8 G! n- Y' {1 l; b
  ² 盛大IDC机房百名驻守人员、NCsoft数十名工程师每夜增架、每天增开服务器
! n7 x7 e% k  F3 Z, P; }
  ² 盛大游戏全体和NCsoft上下齐心协力每个BUG在半天内解决2 Q5 k! ^9 X% T( R
  ² 两百万份黄金光盘信息收集、资料整理和力保用户最快速度得到免费光盘4 O* n9 n* ?$ D9 Z$ C2 `
  ² 几十个省市几千名地推人员跑遍全国十万家网吧安装客户端,确保网吧用户顺利登陆
2 L! n" ]% d  K, O
  ² 盛大游戏CEO带盛大团队,NC资深副总带NC团队中国凌晨3点韩国凌晨4点共议服务
- s+ H' y4 u* E; ~5 d* @
  ² 盛大集团CEO内测当日亲临现场为解决关键BUG的一名程序员发放上万美元奖金0 P/ }+ y2 m* W, c& i# E$ m
  ² 全体人员平均日工作时间18小时以上,为了永恒之塔的快乐奋斗!1 ~$ K* ?- @: \2 ?, P6 y, H

" a5 m) Q- N+ |, p" q
以上其实是不足道的,真正重要的是第二组用户数据:- I( Q, F' ~( u4 q- M" t7 Q- b
  ² 内测区服中的每一个用户都是我们的伙伴,是你们帮助游戏创造更优秀的运营服务! k: O' g" t; m$ l) ]7 {. ?3 Z
  ² 从内测第一天开始每天的用户调研数据表明:
! C2 `& j' q* }; |! }3 m    96%
的内测用户:希望保留数据,保留等级体验深渊乐趣;并准备好体验新内容。/ ~+ h4 |: z5 F5 ?4 F9 `
   
1%的内测用户:内测升级忽略了游戏多种玩法;希望能删除数据,再玩一遍。            : ^+ H! y3 I+ s) L
   
3%的用户不在意是否删除
( n) T+ e" I- p% D" Z8 a$ G   
当然,我们同样地关注已下载、尚未获得激活码,百万名殷切期盼开放测试用户!
0 V$ w' s! v. I# V
' m2 k  u/ W2 L4 x4 n' e8 {
针对用户调研数据中的三类用户,盛大倾力顺应用户呼吁:0 F( O: Y- J, U+ C, s
  ² 96%希望不删档的用户:   
( a# K3 Q/ q( T; B  `    顺应您的需求,保障游戏环境稳定,不删档进入开放测试;
并承诺开放测试也不删档。
# A4 r  S( G+ T) A, `1 o
    同时为您提供贴心服务:寻找技术方案,让您能够修改帐号名!' A6 S- {' x/ ?  H+ {* l) l

) C$ r9 i& D; p& U, j4 Y0 D8 M
  ² 1%希望删档的用户: 
# |7 f8 n/ K% w9 r    对于您,我们非常重视。为您开放全新的区服平台;" u; }% s4 U+ p; V) h& i2 G
    让您在不必放弃原数据的同时,能体验全新命名的服务器平台! 6 M: Z  V9 u2 d1 [
0 E" P4 K9 Q7 R; |8 {. l6 M
  ² 百万名4月8日开放测试的玩家
) x' z% X' ^  G- T. n& B8 S3 X    每天连夜增发激活码,增开新服,希望与您早日相见;5 v: h& l+ e9 f- Y( w* v% A9 _, M
    为您开放全新区服平台,让您享受与内测区服不同命名的全新服务器!+ f. {6 m$ r: e0 t

- H/ T+ w2 ?" c/ J5 e  h) t8 t2 u
《永恒之塔》团队承受压力和接受挑战靠的是我们的精神:快乐原则!用户的需求就是我们对自己的要求;玩家的支持就是我们最大的动力。再次感谢每一位玩家的大力支持,祝您游戏愉快!
3 |- ^+ o+ K3 R0 l  G0 e9 s, v. N7 L- [* _! {
    内测不删档,玩家热点问题解答
/ k$ V: K$ c5 \9 Q) M4 y( w1 k& R. F8 F$ B1 H# m
4 H9 G+ o: _& ?) T% ^, _

6 Y$ V& m6 n( o+ W3 u4 \7 j6 m# l9 m7 [. a1 Z
: l0 j2 E' Y! D8 C$ P) \& l

: y/ z0 f+ M4 H% h1 I
: X* o) i7 r! G1 M: \
& b. u! \# b( M6 {* ~/ t% P+ o, D0 h6 G( i' W; S8 {
, c3 c3 x% f& x* y
/ D8 k7 f6 e3 N# w
盛大网络
 楼主| 发表于 2009-4-4 21:47:03 | 显示全部楼层
顺应用户呼吁,不删档提供新服务
  n( z6 Q  e; H. A4 y% X7 @8 `! z8 _
1.、是否还会继续开放新区?
5 r0 f8 |! @7 e" ?答:我们在4月8日之前,将每日开放3-4个新服务器。同时在4月8日开放性测试当天也将准备到足够的新服务器开放。
! z" g8 y2 U1 D+ ^# X
' i. c/ [3 i3 X  u. c8 |4 k, C+ U2、4月8日开放性测试是否删档?
9 I# p2 {! f* C! J. v答:4月8日开放性测试不会删档。
( U# c2 i; ]5 @1 b0 m; Q8 ~# ?1 J7 y. C8 D
3、不删档是仅针对3月26日-4月7日的服务器,还是之后开放的所有服务器?/ D% ?% \+ q+ H% J  i1 R  R( w
答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档0 |' a5 H6 w- c
+ K: p$ T7 a. u: L4 a
4、4月8日开放测试前,游戏是不是仍然需要激活码才能登录?
7 H8 U2 _: s$ p5 y% M* f' O* I5 S答:是的,4月8日开放测试前,必需要有激活码激活了盛大通行证后才能登录游戏。4月8日的开放性测试可以直接用盛大通行证登录,不需要激活码。
0 H& c1 ~; t( I8 s+ K0 ?( V6 h7 o1 p$ p' B* R+ J
5、公告中提到的“修改账号名”是指修改盛大通行证还是游戏里的角色名?8 w* p' _& p) o
答:是修改盛大通行证,技术解决方案已经找到。
* _; G0 r# o( R. G' j) t1 g
* `/ L& C% n4 A; @6、 是否是目前所有服务器都不会删档?+ h6 m# V, g$ x2 `/ f$ Z
答:从3月26日起开放的所有服务器都不会删档。$ A, G& @" O- \9 L, d
0 V9 v4 ~! l3 z, j  L
7、 当新服开放,老服的角色数据是否可以转移至新服?
9 W3 k, r  C! f, i0 f' `# j! t3 S答:数据不可转移。
! H( p2 G" G6 r4 t; H% O! O9 n2 c5 t$ B
8、 需要玩家打电话至盛大告知自己是否需要删档后,盛大才会进行相关的设置?
6 T( Q$ e2 T, |$ c# O) g+ S; S答:不用,所有用户数据都会自动保留。
发表于 2009-4-5 00:49:17 | 显示全部楼层
-。- 什么时候决定服务器?
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